{"id":10024,"date":"2021-10-28T00:00:00","date_gmt":"2021-10-28T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/yollacalls.com\/temp\/yolla-kundenservice\/"},"modified":"2023-02-16T08:37:42","modified_gmt":"2023-02-16T08:37:42","slug":"yolla-kundenservice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/","title":{"rendered":"Yolla Customer Service &#8211; Welche Fragen k\u00f6nnen wir beantworten?"},"content":{"rendered":"<p><b>Wir sind der Yolla-Kundendienst<\/b>, und wir w\u00fcrden gerne von Ihnen h\u00f6ren.<!--more--><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\n        <ul class=\"article__apps\">\n            <li class=\"article__apps-item\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/itunes-blog\" target=\"_blank\">\n                    <img src=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/white-app-store.svg\" alt=\"icon\"\/>\n                <\/a>\n            <\/li>\n            <li class=\"article__apps-item\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/android-blog\" target=\"_blank\">\n                  <img src=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/white-google-play.svg\" alt=\"icon\"\/>\n                <\/a>\n            <\/li>\n            <li class=\"article__apps-item web\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/en\/account\/?utm_source=blog-web\" target=\"_blank\">Join Yolla and start saving on calls<\/a>\n            <\/li>\n        <\/ul>\n    <\/span><\/p>\n<p>Egal, ob Sie neugierig sind, wie Sie<b> weniger ausgeben und mehr sprechen<\/b> k\u00f6nnen, ob Sie ein Echo in Ihren Anrufen h\u00f6ren, ob Sie Ihren Verifizierungscode nicht erhalten haben oder ob Sie ein anderes Problem haben, das <i>Yolla-Kundenservice-Team<\/i> ist bereit, jede Frage zu beantworten &#8211; <b>24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche<\/b>.<\/p>\n<p>Bei Yolla Customer Service glauben wir immer noch an das Mantra &#8222;der Kunde hat immer Recht&#8220;. Und wir glauben das nicht einfach blindlings und ohne Grund.<\/p>\n<p>Die Technologie ist seltsam. In seltenen F\u00e4llen kann sie sich komisch verhalten, und wir verstehen, dass Sie einfach nur kostenlos und g\u00fcnstig ins Ausland telefonieren und mit Ihrer Familie und Ihren Freunden in Verbindung bleiben wollen.<\/p>\n<p>Deshalb l\u00f6st das Yolla-Kundenserviceteam <b>100%<\/b> der Benutzerprobleme mit einer Zufriedenheitsrate von <b>95%<\/b>.<\/p>\n<p>Wenn n\u00f6tig, <b>entsch\u00e4digen<\/b> wir sie finanziell &#8211; ohne Fragen zu stellen, au\u00dfer in seltenen F\u00e4llen von Betrug oder Missbrauch.<\/p>\n<p>Das Yolla-Kundenserviceteam ist die ganze Zeit \u00fcber f\u00fcr Sie da:<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>Sie und Ihr Freund haben Ihren $3 Empfehlungsbonus nicht erhalten?\u00a0<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Es k\u00f6nnte daran liegen, dass Ihre Verbindung w\u00e4hrend der Registrierung von LTE auf WiFi umgeschaltet hat. Es ist fast unm\u00f6glich f\u00fcr Sie, von solchen Problemen zu wissen &#8211; deshalb geben wir Ihnen gerne jeweils $3. Das sind wir Ihnen schuldig.<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>Ihr Anruf bei Ihrer Familie in Aserbaidschan kommt nicht an?\u00a0<\/b><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Es scheint, dass das Problem auf der Seite B liegt. Wir haben einige Routing-\u00c4nderungen vorgenommen und Ihnen die Kosten f\u00fcr die erfolglosen Anrufe erstattet. Wir helfen immer gern!<\/p>\n<p>Das Hauptziel des Yolla-Kundendienstes ist es, dass Sie mit Ihrer Familie und Ihren Freunden kostenlos oder zu niedrigen Tarifen und ohne Unterbrechung in Verbindung bleiben k\u00f6nnen. Auf diese Weise sind wir alle eine gl\u00fcckliche Familie.<\/p>\n<h2><b>Jede Frage, zu jeder Zeit &#8211; fragen Sie den Yolla-Kundendienst<\/b><\/h2>\n<p>Es gibt keine Frage oder kein Problem, das zu seltsam oder einzigartig ist, als dass das Yolla-Kundendienstteam es nicht l\u00f6sen k\u00f6nnte.<\/p>\n<p>Wenn Sie ein Problem haben, dann ist es wahrscheinlich, dass jemand anderes das gleiche Problem zu einem bestimmten Zeitpunkt auch hatte:<\/p>\n<ul>\n<li>Sie wechseln das Ger\u00e4t, wollen aber Ihr Guthaben nicht verlieren?<\/li>\n<li>Sie m\u00f6chten das Guthaben Ihrer Freunde aufladen?<\/li>\n<li>Sie h\u00f6ren ein Echo bei Anrufen?<\/li>\n<li>Haben Sie Ihren Empfehlungsbonus nicht erhalten?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Liste l\u00e4sst sich beliebig fortsetzen.<\/p>\n<p>Betrachten Sie einige dieser Beispiele:<\/p>\n<ol>\n<li><b>Pl\u00f6tzlich werden Anrufe ohne Grund beendet:<\/b>\u00a0Ein Nutzer hatte ein Problem: Wenn er versuchte, eine beliebige Nummer anzurufen, wurde der Anruf ohne eine Fehlermeldung beendet. Wir konnten kein Problem auf unserer Seite finden, also schlugen wir dem Kunden vor, seinen Cache und die App-Daten zu l\u00f6schen. Es funktionierte!<\/li>\n<li><strong>Aufladen des Guthabens eines Freundes<\/strong>:\u00a0Ein neuer Nutzer wollte das Guthaben auf dem Handy seiner Mutter in Kamerun aufladen. Mit Yolla k\u00f6nnen Sie die Yolla-Konten von Freunden aufladen, wenn diese keine Karte oder PayPal haben.\n<ol>\n<li>Finde sie in deiner Kontaktliste.<\/li>\n<li><b>Klicken Sie auf &#8222;Aufladen f\u00fcr einen Freund&#8220; <\/b>und laden Sie Ihr Konto wie gewohnt auf.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b>Echo bei Anrufen<\/b>: Ein Benutzer schrieb uns, dass er bei Anrufen st\u00e4ndig ein <b>Echo<\/b> h\u00f6rte. Unser technisches Team hat das Problem erkannt und einen <b>Anbieter aus der<\/b> <b>Gespr\u00e4chskette entfernt.<\/b> Die Verbindung war wiederhergestellt, und f\u00fcr die Unannehmlichkeiten erhielt der Nutzer einen Aufladebonus!<\/li>\n<li><b>Aufladen ohne Kreditkarte:<\/b> Ein Android-Nutzer hat uns geschrieben und gefragt, wie er sein Guthaben aufladen kann, ohne dass eine Kreditkarte mit seinem Konto verbunden ist.\u00a0Es gibt zwei M\u00f6glichkeiten, dies zu tun:\n<ol>\n<li><b>Android (<\/b>Abrechnung \u00fcber das Mobiltelefon): Google Play-App &gt; Mein Konto &gt; Zahlungsmethode hinzuf\u00fcgen &gt; Aktivieren Sie die Abrechnung \u00fcber Ihren Anbieter.<\/li>\n<li><b>Apple iOS<\/b>: Benutzer k\u00f6nnen eine <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/HT202631\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">alternative Zahlungsmethode<\/a> einrichten, die von Apple unterst\u00fctzt wird &#8211; PayPal, Alipay, UnionPay und Mobiltelefonabrechnung.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><b>Anrufe werden nicht durchgestellt<\/b>: Unser Nutzer besuchte Mexiko und konnte einen Freund zu Hause nicht erreichen. Er schrieb uns und wir fanden heraus, dass er in der ganzen Aufregung versucht hatte, die Nummer \u00fcber die Tastatur seines Telefons zu w\u00e4hlen, anstatt innerhalb von Yolla. Wir schickten ihm einen Screenshot mit Anweisungen und alles funktionierte!<\/li>\n<li><b>Die App funktioniert nicht \u00fcber WiFi:<\/b> Unser Nutzer konnte \u00fcber sein heimisches WiFi nicht auf unsere App zugreifen. Gleichzeitig funktionierte sie aber \u00fcber das mobile Internet. In solchen F\u00e4llen empfehlen wir, den Cache und alle Daten der Yolla-App zu l\u00f6schen. Wir haben ihm Anweisungen gegeben und jetzt funktioniert es perfekt.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Wie wir bereits erw\u00e4hnt haben, ist die Technik seltsam. Es gibt keine Situation, die zu einzigartig oder seltsam ist, und es gibt nichts, f\u00fcr das das Yolla-Kundensupport-Team nicht eine L\u00f6sung finden kann.<\/p>\n<h2><b>Kontaktieren Sie den Yolla-Kundenservice noch heute<\/b><\/h2>\n<p>Bitte schauen Sie auf unserer <a href=\"https:\/\/yollacalls.de\/faq\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FAQ-Seite<\/a> nach oder kontaktieren Sie uns direkt.<\/p>\n<p>Wenn Sie heute mit einem Problem mit Yolla konfrontiert sind, werfen Sie einen Blick auf unsere detaillierte FAQ-Seite mit Antworten auf sehr spezifische Fragen, einschlie\u00dflich:<\/p>\n<ol>\n<li><b>Welche Anrufe sind kostenlos?<\/b>\u00a0Alle Anrufe von Yolla zu Yolla sind KOSTENLOS (es ist auch sehr einfach, <a href=\"https:\/\/yollacalls.de\/free-credits\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">kostenlose Anrufe<\/a> zu Handys und Festnetzanschl\u00fcssen (international oder national) zu erhalten).<\/li>\n<li><b>Ich habe meinen Best\u00e4tigungscode nicht erhalten:<\/b>\u00a0Haben Sie das Format Ihrer Telefonnummer \u00fcberpr\u00fcft? Achten Sie darauf, dass Sie sie wie folgt eingeben: +965 123 45 678. Wenn Sie den Verifizierungscode immer noch nicht erhalten haben, kann es sein, dass VoIP-Dienste in Ihrer Region gesperrt sind.<\/li>\n<li><b>Wie kann ich GRATIS-Guthaben erhalten?<\/b>\u00a0Tippen Sie in der Yolla-App auf &#8222;Kostenlose Credits erhalten&#8220; (Seitenmen\u00fc unter Android; Schaltfl\u00e4che &#8222;Geschenk&#8220; unter iOS), um Freunde einzuladen, die Regeln f\u00fcr Belohnungskampagnen zu \u00fcberpr\u00fcfen und die Bonuse zu sehen, die Sie erhalten k\u00f6nnen.<\/li>\n<li><b>Wenn ich ein neues Ger\u00e4t kaufe, werden meine Yolla-Guthaben auf das neue Ger\u00e4t \u00fcbertragen?\u00a0<\/b>Ja. Melden Sie sich einfach mit Ihrer alten Telefonnummer auf Ihrem neuen Ger\u00e4t an. Vergewissern Sie sich, dass Ihre alte SIM-Karte im neuen Ger\u00e4t installiert ist oder dass Ihr altes Ger\u00e4t mit Ihrer alten SIM-Karte in der N\u00e4he ist, um den Best\u00e4tigungscode zu erhalten.\u00a0Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Ger\u00e4te pro Konto begrenzt ist &#8211; wenden Sie sich an den Yolla-Kundendienst, wenn Sie glauben, dass Sie Ihr Limit erreicht haben.<\/li>\n<li><b>Wie kann ich Auto-Top-Up aktivieren\/deaktivieren<\/b>?\u00a0Sie k\u00f6nnen die automatische Aufladung jederzeit in der App unter <a href=\"https:\/\/yollacalls.de\/?click_action=payment-settings\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zahlungseinstellungen<\/a> oder auf der Yolla-Website unter <a href=\"https:\/\/my.yolla.io\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Mein Kontostand<\/a> aktivieren oder deaktivieren.<\/li>\n<li><b>Sieht Yolla meine Bankverbindung<\/b>?\u00a0Nein. Yolla speichert keine Kartendaten. Alle Kartendaten sind durch das Zahlungsverarbeitungssystem sicher gesch\u00fctzt.<\/li>\n<li><b>Wie kann ich weniger ausgeben und mehr telefonieren?<\/b>\u00a0Sie k\u00f6nnen Guthaben auf der <a href=\"https:\/\/my.yolla.io\/login\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Yolla-Website<\/a> kaufen und bis zu 30 % (je nach Land) sparen und die Geb\u00fchren von Google Play oder App Store vermeiden.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Und vieles mehr!<\/p>\n<p>Wenn Sie ein Problem mit der Yolla-App haben und keine L\u00f6sung auf unserer <a href=\"https:\/\/yollacalls.de\/faq\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">FAQ-Seite<\/a> finden, z\u00f6gern Sie nicht, uns sofort zu kontaktieren. Einer unserer Yolla-Kundendienstmitarbeiter wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.<\/p>\n<p>Wir freuen uns darauf, Ihre Probleme mit der Yolla App zu l\u00f6sen und Sie wieder mit Freunden und Familie zu verbinden.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\n        <ul class=\"article__apps\">\n            <li class=\"article__apps-item\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/itunes-blog\" target=\"_blank\">\n                    <img src=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/white-app-store.svg\" alt=\"icon\"\/>\n                <\/a>\n            <\/li>\n            <li class=\"article__apps-item\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/android-blog\" target=\"_blank\">\n                  <img src=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/white-google-play.svg\" alt=\"icon\"\/>\n                <\/a>\n            <\/li>\n            <li class=\"article__apps-item web\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/en\/account\/?utm_source=blog-web\" target=\"_blank\">Join Yolla and start saving on calls<\/a>\n            <\/li>\n        <\/ul>\n    <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wir sind der Yolla-Kundendienst, und wir w\u00fcrden gerne von Ihnen h\u00f6ren.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":11741,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false},"categories":[72],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v18.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Yolla Kundenservice - Kontaktieren Sie uns jetzt - Yolla<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bei welchen Fragen kann der Yolla-Kundendienst helfen? Es gibt kein Problem, das wir nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen. Kontaktiere uns heute!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Yolla Kundenservice - Kontaktieren Sie uns jetzt - Yolla\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Bei welchen Fragen kann der Yolla-Kundendienst helfen? Es gibt kein Problem, das wir nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen. Kontaktiere uns heute!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Yolla\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-10-28T00:00:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-02-16T08:37:42+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Yolla-Kundendienst.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1486\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"713\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Yolla Kundenservice - Kontaktieren Sie uns jetzt - Yolla","description":"Bei welchen Fragen kann der Yolla-Kundendienst helfen? Es gibt kein Problem, das wir nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen. Kontaktiere uns heute!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Yolla Kundenservice - Kontaktieren Sie uns jetzt - Yolla","og_description":"Bei welchen Fragen kann der Yolla-Kundendienst helfen? Es gibt kein Problem, das wir nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen. Kontaktiere uns heute!","og_url":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/","og_site_name":"Yolla","article_published_time":"2021-10-28T00:00:00+00:00","article_modified_time":"2023-02-16T08:37:42+00:00","og_image":[{"width":1486,"height":713,"url":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Yolla-Kundendienst.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/#website","url":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/","name":"Yolla","description":"Blog","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/#primaryimage","url":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Yolla-Kundendienst.jpg","contentUrl":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Yolla-Kundendienst.jpg","width":1486,"height":713,"caption":"Yolla-Kundendienst"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/#webpage","url":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/","name":"Yolla Kundenservice - Kontaktieren Sie uns jetzt - Yolla","isPartOf":{"@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/#primaryimage"},"datePublished":"2021-10-28T00:00:00+00:00","dateModified":"2023-02-16T08:37:42+00:00","author":{"@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/#\/schema\/person\/6e7d1c45d9fc548842bdee26c43f01ef"},"description":"Bei welchen Fragen kann der Yolla-Kundendienst helfen? Es gibt kein Problem, das wir nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen. Kontaktiere uns heute!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/yolla-kundenservice\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Yolla Customer Service &#8211; Welche Fragen k\u00f6nnen wir beantworten?"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/#\/schema\/person\/6e7d1c45d9fc548842bdee26c43f01ef","name":"Pavel","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ebac157eba49e05eb674b70c0d451afa?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ebac157eba49e05eb674b70c0d451afa?s=96&d=mm&r=g","caption":"Pavel"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10024"}],"collection":[{"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10024"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10024\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13266,"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10024\/revisions\/13266"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11741"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10024"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10024"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10024"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}