{"id":14895,"date":"2024-10-29T15:47:33","date_gmt":"2024-10-29T15:47:33","guid":{"rendered":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/?p=14895"},"modified":"2024-10-29T15:47:33","modified_gmt":"2024-10-29T15:47:33","slug":"yolla-9-years-stories","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/es\/yolla-9-years-stories\/","title":{"rendered":"Historias conmovedoras de conexi\u00f3n: 9 a\u00f1os de Yolla y la experiencia de tener que migrar"},"content":{"rendered":"<style>.sources li {scroll-margin-top: calc(var(--h-header) + 2.5em)} .post-image {text-align: center; background: #f9f9f9; line-height: 0 !important; margin: 20px 0;} .post-image img {width: 30%;} .post-image.plus img {width: 40%;} .article__content ul {margin: -8px 0 24px;} .article__content table tr td {width: auto;} .article__content table tr:first-child {font-weight: 600;}.article__content tr td p {display: inline;} .article__content table#methods tr td {width: auto;} .article__content table#methods tr:nth-child(2) td p {color: #FB4A5B;} .article__content table#methods tr:nth-child(3) td p {color: #75DEDF;} .article__content table#methods tr:nth-child(4) td p {color: #56D3D4;} .article__content table#methods tr:last-child td p {color: #0FBCBE;} .article__content h5 {font-size: 18px; margin-bottom: 6px; margin-top: 24px;} .article__content div img {width: 100%; margin-bottom: 10px} ol li:has(h3)::marker {font-weight: bold; font-size: 24px;} #bold-marker li::marker {font-weight: bold;} @media (max-width: 767px){.post-image img {width: 40%;} .post-image.plus img {width: 50%;}} #codes-section li {list-style-type: none;} @media (max-width: 767px){.post-image img {width: 80%;} .post-image.plus img {width: 90%;}} .article__content table tr td { border: none; border-top: 1px solid; border-right: 1px solid; border-color: lightgray} .article__content table tr:last-child td { border-bottom: 1px solid; border-color: lightgray } .article__content table { border-bottom: none;} .article__content table tr td:first-child {border-left: 1px solid lightgray;} .emoji-markers li {list-style-type: none !important} .article__content ol.strong-markers li::marker {font-weight: 500;}<\/style>\n<p>Yolla no es solo una aplicaci&oacute;n para hacer llamadas; es un producto que ayuda a las personas a mantenerse conectadas, especialmente a trav&eacute;s de las fronteras. En los &uacute;ltimos 9 a&ntilde;os, tanto nuestros usuarios como los miembros de nuestro equipo han llegado a depender de Yolla de formas inesperadas. En alg&uacute;n momento las aplicaciones de mensajer&iacute;a pudieron haber sido suficientes, pero cuando la vida da un giro, Yolla a menudo se convierte en el salvavidas que cierra la brecha. Es por eso que estamos orgullosos de decir que <strong>Yolla es creada por y para sus usuarios<\/strong>.<\/p>\n<p>Entendemos los desaf&iacute;os de la inmigraci&oacute;n y la distancia porque nuestras historias a menudo reflejan las de nuestros usuarios. Muchos de ustedes han viajado lejos, dejando atr&aacute;s sus hogares en Eritrea, Nigeria, Kenia, Ucrania y m&aacute;s all&aacute;. Algunos de ustedes buscan mejores oportunidades para sus familias, mientras que otros escapan de conflictos y dificultades, en busca de seguridad y estabilidad. En tiempos dif&iacute;ciles, las llamadas internacionales de bajo costo de Yolla se convierten en un puente hacia lo que m&aacute;s nos importa, sin importar la distancia.<\/p>\n<p>A lo largo de los a&ntilde;os, hemos recopilado innumerables historias de personas que dependen de Yolla en los momentos m&aacute;s importantes, ya sea para resolver una crisis, mantenerse en contacto con sus seres queridos o hacer una llamada importante cuando no hab&iacute;a otras opciones disponibles.<\/p>\n<h3>Como el caso de Anna, Especialista en Contenidos en Yolla:<\/h3>\n<p>&ldquo;Dej&eacute; mi ciudad natal hace 15 a&ntilde;os, y mantenerme conectada con mi familia se volvi&oacute; parte de mi rutina. Pero hace dos a&ntilde;os, cuando me mud&eacute; a otro pa&iacute;s, las cosas se complicaron. Mi abuela, que est&aacute; casi ciega ya no puede usar internet ni un smartphone, por lo que depende de un tel&eacute;fono de l&iacute;nea. Solo pod&iacute;a hablar con ella cuando mi mam&aacute; la visitaba. Recientemente, mi mam&aacute; y yo nos fuimos de vacaciones, dejando a mi abuela en casa. En el extranjero, nuestro roaming no funcionaba y las llamadas al servicio al cliente no ayudaban. &iexcl;Entonces me di cuenta de que pod&iacute;a usar Yolla! Escribo todos los d&iacute;as sobre los beneficios de Yolla y conozco de primera mano c&oacute;mo ayuda a nuestros usuarios; &iquest;c&oacute;mo no se me ocurri&oacute; antes? Inmediatamente usamos Yolla para llamar a mi abuela; estaba enferma. Le pedimos a una amiga de mi mam&aacute; que la revisara. Afortunadamente, todo estaba bien, solo hab&iacute;a olvidado su medicaci&oacute;n. Ahora, Yolla no es solo la app para la que trabajo, sino tambi&eacute;n c&oacute;mo me mantengo conectada con mi abuela&rdquo;.<\/p>\n<h3>O el caso de nuestra usuaria Jacqueline:<\/h3>\n<p>&ldquo;Como viajera a largo plazo, siempre estoy en movimiento. Usaba mi SIM del Reino Unido para mantenerme en contacto con mi madre, pero me cobraban una fortuna por acceder a mi paquete mensual. Afortunadamente, encontr&eacute; Yolla, y ha marcado una gran diferencia. Configurar mi cuenta fue f&aacute;cil, y su servicio de atenci&oacute;n al cliente ha sido r&aacute;pido, eficiente y muy amable. Ahora puedo llamar a mi mam&aacute; desde cualquier lugar sin preocuparme por el costo. La calidad de las llamadas tambi&eacute;n es excelente. Sencillamente, la comunicaci&oacute;n con mi hogar ser&iacute;a imposible sin Yolla. &iexcl;Espero seguir us&aacute;ndola en todo el mundo!&rdquo;<\/p>\n<div><img src=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Yolla-9-years-blog-inner-2.webp\" \/><\/div>\n<h3>Y luego est&aacute; Daniel, Especialista en An&aacute;lisis en Yolla:<\/h3>\n<p>&ldquo;Hace algunos a&ntilde;os tuve que dejar mi pa&iacute;s. Mudarse al extranjero fue emocionante, pero tambi&eacute;n trajo la realidad de estar lejos de mi familia y de todo lo que conoc&iacute;a. Mi abuelo se qued&oacute; en casa, y siempre hemos sido muy cercanos. Desafortunadamente, &eacute;l no tiene internet, y debido a su edad y salud, aprender nuevas tecnolog&iacute;as no es algo posible. Ha sido dif&iacute;cil, especialmente cuando no se siente bien. Yolla se convirti&oacute; en algo m&aacute;s que una aplicaci&oacute;n en la que trabajaba; se convirti&oacute; en mi salvavidas personal. Cada vez que lo llamo, es como si cerrara la distancia. Ahora puedo compartir mis nuevas experiencias con &eacute;l. Nuestras llamadas por Yolla me conectan con mi hogar, aunque est&eacute; lejos&rdquo;.<\/p>\n<h3>O Meetesh, un usuario de Yolla que vive en el Congo:<\/h3>\n<p>&ldquo;Actualmente vivo en el Congo. Mi madre est&aacute; en la India y solo tiene un tel&eacute;fono b&aacute;sico, ya que no puede usar un smartphone. Antes de Yolla, depend&iacute;a de otras personas para conectarnos a trav&eacute;s de otros m&eacute;todos, lo que significaba que el tiempo para escuchar la voz de mi madre era limitado. Ahora, uso Yolla para llamarla directamente cuando quiera. Es mucho m&aacute;s barato y me da total libertad sin complicaciones. Yolla ha sido un cambio de juego para m&iacute;&rdquo;.<\/p>\n<h3>O puedes considerar el testimonio de Anthony, Dise&ntilde;ador Gr&aacute;fico en Yolla:<\/h3>\n<p>&ldquo;Ten&iacute;a que tomar un vuelo muy temprano y ca&iacute; en un sue&ntilde;o profundo despu&eacute;s de un d&iacute;a largo. Perd&iacute; todas mis alarmas y llamadas, pero afortunadamente, 40 minutos antes de mi vuelo, me despert&eacute; con un golpe en la puerta de mi habitaci&oacute;n de hotel. Usando un poco de astucia y Google, mi novia encontr&oacute; el hotel usando solo una foto que le hab&iacute;a enviado del interior de la habitaci&oacute;n. Sin un n&uacute;mero m&oacute;vil disponible, us&oacute; Yolla para hacer una llamada internacional al tel&eacute;fono fijo del hotel y pidi&oacute; que me despertaran, &iexcl;y funcion&oacute;! Gracias a esa llamada, pude llegar a tiempo para mi vuelo&rdquo;.<\/p>\n<h3>O nuestro usuario Johny, cuya r&aacute;pida acci&oacute;n salv&oacute; el d&iacute;a:<\/h3>\n<p>&ldquo;Mi novia se qued&oacute; dormida en el aeropuerto de Islandia y su tel&eacute;fono se apag&oacute;, as&iacute; que no pod&iacute;a despertarla. En p&aacute;nico, us&eacute; Yolla para llamar a la seguridad del aeropuerto y les ped&iacute; que la despertaran. Afortunadamente, lo hicieron y pudo tomar su vuelo, se evit&oacute; una crisis. &iexcl;Yolla realmente apareci&oacute; cuando no hab&iacute;a otra opci&oacute;n!&rdquo;<\/p>\n<div><img src=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/Yolla-9-years-blog-inner-1.webp\" \/><\/div>\n<h3>Y luego est&aacute; Dana, Especialista en Marketing de Productos en Yolla:<\/h3>\n<p>&ldquo;Hace un tiempo decid&iacute; mudarme al extranjero. Recientemente, el pago mensual de la hipoteca de mi casa aument&oacute; inesperadamente. Me puse en contacto con el soporte, pero durante dos meses me dieron vueltas de una persona a otra. Envi&eacute; correos electr&oacute;nicos a abogados y oficiales de cumplimiento, pero mi solicitud segu&iacute;a perdi&eacute;ndose. Finalmente, comenc&eacute; a hacer llamadas internacionales con Yolla. A pesar de las largas esperas en la l&iacute;nea, las llamadas finalmente funcionaron. Lo mejor de todo es que Yolla me permiti&oacute; mantener mi n&uacute;mero original, lo cual fue clave para que me identificaran. Al final, el problema se resolvi&oacute;, &iexcl;todo gracias a Yolla!&rdquo;<\/p>\n<h3>Y nuestro usuario Joan Pierre:<\/h3>\n<p>&ldquo;Cuando estaba en Canad&aacute;, tuve un problema con mi tarjeta de cr&eacute;dito y no pod&iacute;a ponerme en contacto con mi banco. Intent&eacute; todo, pero no obtuve resultados. Luego recurr&iacute; a Yolla. Hice la llamada y, afortunadamente, pude contactar a la persona correcta que me ayud&oacute; a resolver el problema. Sin Yolla, me habr&iacute;a quedado atascado. Desde ese momento, he confiado en Yolla, incluso ahora que estoy de regreso en EE.UU. Es incre&iacute;ble c&oacute;mo algo tan simple puede marcar una gran diferencia cuando m&aacute;s lo necesitas&rdquo;.<\/p>\n<h3>O Leo, Desarrollador de Android en Yolla:<\/h3>\n<p>&ldquo;Me mud&eacute; a otro pa&iacute;s hace algunos a&ntilde;os y dej&eacute; mi antiguo apartamento en alquiler. Todo estaba bien hasta que un d&iacute;a el inquilino encontr&oacute; una factura que dec&iacute;a que deb&iacute;a una gran cantidad de dinero. Yo siempre pago a tiempo, as&iacute; que esto fue una pesadilla. Intent&eacute; enviar correos electr&oacute;nicos a la compa&ntilde;&iacute;a de gesti&oacute;n, publicar en chats vecinales en l&iacute;nea e incluso pedirle a mi mam&aacute; que fuera en persona, pero nada funcionaba. Fue entonces cuando Yolla vino al rescate. Us&eacute; Yolla para llamar a la compa&ntilde;&iacute;a de gesti&oacute;n del edificio (costando solo una peque&ntilde;a cantidad), mantuve mi n&uacute;mero original para que supieran que era yo, y solucion&eacute; todo. Esa peque&ntilde;a pero importante caracter&iacute;stica me ahorr&oacute; mucha confusi&oacute;n y estr&eacute;s. &iexcl;Yolla es un salvavidas!&rdquo;<\/p>\n<h3>Por &uacute;ltimo, est&aacute; Tee, un usuario de Yolla<\/h3>\n<p>&ldquo;&iexcl;Esta app me salv&oacute; la vida! Estaba viajando por Europa con una eSIM que solo ten&iacute;a datos y necesitaba llamar a Qantas Australia para cambiar mi vuelo. No ten&iacute;an un chat en vivo, y el roaming de datos me habr&iacute;a costado una fortuna. Busqu&eacute; en Google y descargu&eacute; Yolla como &uacute;ltimo recurso. Cargu&eacute; solo $4 y pude hacer la llamada. Qantas me puso en espera por mucho, mucho tiempo, pero cuando me atendieron, la calidad de la llamada fue excelente. Al final, mis dos llamadas sumaron 75 minutos y a&uacute;n me quedaba cr&eacute;dito. &iexcl;Recomiendo mucho Yolla!&rdquo;<\/p>\n<h3>Yolla: Nuestro salvavidas personal<\/h3>\n<p>La iron&iacute;a no se nos escapa: despu&eacute;s de pasar todos estos a&ntilde;os ayudando a otros a usar Yolla para mantenerse en contacto con sus seres queridos, nos hemos dado cuenta de cu&aacute;ntas veces la hemos necesitado nosotros mismos. Yolla ha estado all&iacute; no solo para mantener conectadas a las familias, sino tambi&eacute;n en los momentos m&aacute;s importantes: resolver problemas bancarios, evitar desastres, tomar vuelos e incluso despertar a personas que se han quedado dormidas.<\/p>\n<p>Durante estos 9 a&ntilde;os, Yolla ha demostrado que, sin importar en qu&eacute; situaci&oacute;n te encuentres, estamos aqu&iacute; para ayudarte a mantenerte conectado. Para muchos de nosotros, Yolla se ha convertido en mucho m&aacute;s que una app en la que trabajamos: se ha convertido en nuestro propio salvavidas personal.<\/p>\n<p>&iexcl;Feliz 9&ordm; cumplea&ntilde;os, Yolla!<\/p>\n<h3>Consigue un salvavidas, donde sea que est&eacute;s<\/h3>\n<p>&Uacute;nete a los muchos que ya han hecho de Yolla su salvavidas personal. Descarga la app hoy y experimenta una comunicaci&oacute;n confiable, dondequiera que te lleve la vida.<\/p>\n\n        <ul class=\"article__apps\">\n            <li class=\"article__apps-item\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/itunes-blog\" target=\"_blank\">\n                    <img src=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/white-app-store.svg\" alt=\"icon\"\/>\n                <\/a>\n            <\/li>\n            <li class=\"article__apps-item\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/android-blog\" target=\"_blank\">\n                  <img src=\"https:\/\/yollacalls.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/white-google-play.svg\" alt=\"icon\"\/>\n                <\/a>\n            <\/li>\n            <li class=\"article__apps-item web\">\n                <a href=\"https:\/\/yollacalls.com\/en\/account\/?utm_source=blog-web\" target=\"_blank\">Join Yolla and start saving on calls<\/a>\n            <\/li>\n        <\/ul>\n    \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Yolla no es solo una aplicaci&oacute;n para hacer llamadas; es un producto que ayuda a las personas a mantenerse conectadas, especialmente a trav&eacute;s de las fronteras. 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