Yolla Subscription

Yolla te brinda la posibilidad de obtener los mejores planes de llamadas, conocidos como «suscripciones», al precio más bajo posible. Las suscripciones de Yolla te permiten llamar tanto a teléfonos móviles como a teléfonos fijos en los países en donde la suscripción aplica.

La lista de países actualmente disponibles bajo suscripción se puede encontrar en la aplicación, en la opción Suscripciones, ubicada en Ajustes. Los planes de suscripción tienen un precio en dólares estadounidenses y el volumen del plan se expresa en la cantidad de minutos indicada en la sección correspondiente de la aplicación móvil Yolla. Se requiere una tarjeta bancaria válida para procesar el pago de la Suscripción.

A los usuarios con suscripciones se les facturará por adelantado de manera recurrente y periódica («Ciclo de facturación»). Los Ciclos de facturación se establecen mensualmente. Al final de cada ciclo de facturación, tu suscripción se renovará automáticamente a menos que la canceles o Yolla la cancele.

Al comprar una suscripción, el usuario acepta la suscripción inicial y recurrente a la tarifa de suscripción vigente en ese momento y acepta la responsabilidad de todos los cargos recurrentes hasta la cancelación de la suscripción. Las tarifas actuales se pueden encontrar en la aplicación, en la página de Suscripción. Ten en cuenta que el primer mes de Suscripción tiene un descuento.

Si Yolla no puede efectuar tu método de pago por cualquier motivo (como el vencimiento de la tarjeta o fondos insuficientes), la Suscripción se cancelará automáticamente. Puedes cancelar la renovación de tu Suscripción tocando el botón correspondiente en la pantalla de Suscripción en la aplicación Yolla o comunicándote con el equipo de atención al cliente Yolla, teniendo en cuenta un período de notificación de al menos 10 días antes del final del ciclo de facturación. Aún podrás usar tu suscripción durante el tiempo ya pagado antes de la cancelación.

Ten en cuenta que el dinero pagado por la suscripción no es reembolsable.