Підписка Yolla

Yolla надає вам можливість отримати найкращі тарифні плани, відомі як "підписки", за найнижчими можливими цінами. Підписки Yolla дозволяють здійснювати дзвінки як на мобільні, так і на стаціонарні номери в країнах, включених у відповідну підписку.

Список країн, доступних за підпискою, можна знайти на екрані "Підписки" в додатку, у розділі "Налаштування". Вартість підписок вказана в доларах США, а обсяг плану визначається кількістю хвилин, зазначених у відповідному розділі мобільного додатку Yolla. Для оплати підписки потрібна дійсна банківська картка.

Користувачі з активною підпискою будуть оплачувати її наперед на регулярній і періодичній основі (“Платіжний цикл”). Платіжні цикли встановлюються щомісячно. По завершенні кожного платіжного циклу підписка буде автоматично поновлюватись, якщо ви не скасуєте її або якщо Yolla не скасує її.

Купуючи підписку, користувач погоджується на початкову та повторювану підписку за чинною на той момент ціною і бере на себе відповідальність за всі періодичні списання коштів до моменту скасування підписки. Актуальні ціни можна знайти на сторінці підписки в додатку. Зверніть увагу, що перший місяць надається зі знижкою.

Якщо Yolla не зможе списати кошти з вашого платіжного методу з будь-якої причини (наприклад, строк дії картки завершився або недостатньо коштів), підписку буде автоматично скасовано. Ви можете скасувати поновлення підписки, натиснувши відповідну кнопку на екрані підписки в додатку Yolla або звернувшись до служби підтримки користувачів Yolla, при цьому враховуючи мінімальний термін повідомлення за 10 днів до завершення платіжного циклу. Ви зможете користуватись підпискою до кінця оплаченого періоду.

Зверніть увагу, що гроші, сплачені за підписку, не підлягають поверненню.

Повторна спроба списання у разі неуспішного поновлення підписки: Якщо перша спроба списання коштів з картки для поновлення підписки не вдалася, підписку не буде одразу деактивовано. Система автоматично здійснюватиме повторні спроби збереженим методом оплати до 3 разів з інтервалом у 24 години. Ви не зможете користуватися підпискою, доки вона не буде успішно оплачена.

Вимкнення автоматичного поновлення: Користувач може вручну вимкнути автоматичне поновлення підписки у будь-який час, навіть коли система ще здійснює спроби повторної оплати.

У разі остаточної помилки оплати: Якщо підписку не вдасться поновити після 3 невдалих спроб оплати, вона буде деактивована.

Відповідальність користувача: Користувач несе відповідальність за дійсність платіжного методу і наявність коштів для поновлення підписки. Додаток не несе відповідальності за можливі збори або додаткові комісії, які можуть виникнути внаслідок повторних спроб списання з боку платіжних систем або банків.