Remitly vs Western Union: comparaison détaillée pour 2026

Remitly vs Western Union: comparaison détaillée pour 2026

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Table des matières
  1. Comparaison des frais : Remitly vs. Western Union
  2. Différence clé : les taux de change
  3. Couverture mondiale : portée et disponibilité
  4. Options de retrait
  5. Vitesse de transfert
  6. KYC et exigences légales
  7. Taux de change et coûts cachés
  8. Expérience utilisateur et outils numériques
  9. Spécificités pour l’Afrique
  10. Pourquoi rester en contact est important : le rôle de Yolla
  11. Quelle est la meilleure option au final ?
  12. Yolla x Ria : une meilleure façon d’envoyer de l’argent

Dans le monde interconnecté d’aujourd’hui, envoyer de l’argent à l’étranger est une véritable bouée de sauvetage pour des millions de personnes. Qu’il s’agisse d’aider des membres de la famille, de payer des services ou de gérer des transactions commerciales internationales, choisir le bon service de transfert d’argent est essentiel. Remitly et Western Union figurent parmi les options les plus populaires, chacune offrant des caractéristiques distinctes. Mais comment se comparent-elles en matière de frais, de délais de transfert, de couverture mondiale et de facilité d’utilisation globale ? Faisons le point pour vous aider à prendre une décision éclairée.

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Comparaison des frais : Remitly vs. Western Union

Le coût est l’un des facteurs les plus importants lors du choix d’un service de transfert d’argent. Voici comment Remitly et Western Union se comparent :

Remitly

Remitly propose une structure de frais transparente basée sur :

  • Montant du transfert : Les sommes plus élevées entraînent généralement des frais plus importants.
  • Localisation : Les frais varient selon les pays d’envoi et de réception, notamment lorsqu’une conversion de devise est nécessaire.
  • Mode de réception : Les retraits en espèces et les dépôts bancaires comportent souvent des frais différents.
  • Mode de paiement : Les paiements par carte de crédit coûtent généralement plus cher que les virements bancaires ou les prélèvements directs.

Pour calculer le coût exact de votre transfert, consultez le site web de Remitly, car les frais dépendent des pays concernés. Les nouveaux utilisateurs peuvent également bénéficier d’offres promotionnelles pour certaines transactions.

Western Union

La structure tarifaire de Western Union est plus complexe et parfois moins transparente. Les frais dépendent de :

  • Mode de transfert : Options disponibles : espèces, dépôts bancaires ou paiements par carte.
  • Destination : Le pays de réception influence le coût.
  • Montant du transfert : Des montants plus élevés peuvent entraîner des frais plus importants.

Par exemple, l’envoi de 200 $ par virement bancaire peut coûter 5,99 $, tandis que l’utilisation d’une carte de crédit peut porter les frais à 12,50 $. Bien que Western Union propose certaines options sans frais, ses taux de change sont généralement moins avantageux et les frais globaux ont tendance à être plus élevés, en particulier pour les paiements par carte de crédit. Vérifiez toujours le coût total avec attention avant d’envoyer, car les frais peuvent varier entre les transferts en ligne et en agence.

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Différence clé : les taux de change

Les taux de change ont généralement un impact sur le coût total d’un transfert d’argent, et c’est là que Remitly et Western Union se distinguent.

Remitly
Remitly applique une marge plus faible sur les taux de change, généralement autour de 1 à 2 %. Cela en fait une option rentable pour les transferts.

Western Union
Western Union applique généralement une marge plus élevée, comprise entre 2 et 4 %. Avec le temps, cela peut entraîner des coûts plus importants, en particulier pour les transferts de montants élevés.

Pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix, les transferts Economy de Remitly offrent souvent de meilleures conditions que les options de Western Union.

Couverture mondiale : portée et disponibilité

En matière de couverture mondiale, Western Union dispose d’un net avantage.

Western Union

  • Présent dans plus de 200 pays et territoires.
  • Dispose d’un vaste réseau de plus de 500 000 agents dans le monde, particulièrement utile dans les régions où l’infrastructure bancaire numérique est limitée.

Remitly

  • Couvre plus de 170 pays, en se concentrant sur des corridors de transfert à forte demande comme l’Inde, les Philippines, le Kenya et le Nigeria.
  • Se distingue par sa commodité numérique dans les pays disposant de services de banque mobile et de portefeuilles électroniques performants.

Pour les transferts vers des régions comme l’Afrique, la forte présence physique de Western Union constitue un avantage, notamment dans les zones où les systèmes bancaires sont peu développés. En revanche, Remitly se démarque par sa capacité à faciliter les transferts numériques, ce qui en fait une option plus moderne et pratique pour les utilisateurs des régions technologiquement avancées.

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Options de retrait

Remitly et Western Union proposent tous deux plusieurs moyens permettant aux bénéficiaires d’accéder à leurs fonds, afin de répondre à des besoins et préférences variés.

Remitly

  • Dépôts bancaires : Les fonds sont envoyés directement sur le compte bancaire du bénéficiaire.
  • Retrait en espèces : Disponible dans des points partenaires à travers le monde, avec possibilité de retrait en agence ou de livraison à domicile.
  • Portefeuilles mobiles : Fonctionne parfaitement avec des plateformes comme M-Pesa au Kenya, offrant une solution pratique aux bénéficiaires sans compte bancaire.

Western Union

  • Retrait en espèces : Grâce à un réseau d’agents inégalé, Western Union permet un accès quasi immédiat aux fonds dans presque toutes les régions.
  • Dépôts bancaires : Fiables pour les transferts directs vers les comptes bancaires.
  • Portefeuilles mobiles et cartes prépayées : Disponibles dans certaines régions, offrant une flexibilité supplémentaire aux bénéficiaires.

Si les retraits en espèces sont une priorité, le vaste réseau de Western Union est difficile à égaler. Toutefois, pour les transferts numériques ou la compatibilité avec les portefeuilles mobiles, Remitly offre une expérience plus fluide et moderne.

Vitesse de transfert

La rapidité avec laquelle l’argent parvient au bénéficiaire dépend du prestataire et du mode choisi.

Remitly

  • Transferts Express : L’argent arrive en quelques minutes, idéal pour les situations urgentes.
  • Transferts Economy : Délai de 3 à 5 jours ouvrables, avec des frais réduits, ce qui en fait une option économique.

Western Union

  • Retrait en espèces : Les fonds sont généralement disponibles instantanément, parfait pour les urgences si le bénéficiaire se trouve près d’un point de retrait.
  • Virements bancaires : Prennent généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon le pays de destination.

Pour ceux qui ont besoin d’un accès immédiat aux espèces, les services de retrait instantané de Western Union se démarquent. Toutefois, les options flexibles de Remitly permettent d’équilibrer rapidité et coût selon vos besoins.

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KYC et exigences légales

Remitly et Western Union appliquent tous deux des règles strictes de connaissance du client (KYC) afin de respecter les réglementations financières internationales et de garantir des transactions sécurisées.

Remitly

  • Exige une pièce d’identité officielle pour les transferts importants ou la création de nouveaux comptes.
  • Propose une plateforme sécurisée pour la vérification, avec des processus d’approbation rapides et efficaces.

Western Union

  • Exige également une vérification d’identité pour les transactions importantes ou les nouveaux utilisateurs.
  • Offre une vérification assistée en agence, particulièrement utile pour les personnes n’ayant pas accès aux services numériques.

Bien que ces procédures puissent sembler contraignantes, elles sont essentielles pour garantir la sécurité, la conformité et la prévention de la fraude dans les transferts internationaux d’argent.

Taux de change et coûts cachés

Les taux de change et les coûts cachés peuvent avoir un impact significatif sur la valeur d’un transfert d’argent. Voici comment Remitly et Western Union se comparent :

Remitly

  • Applique une marge de 1 à 2 % sur les taux de change, ce qui en fait une option compétitive pour les envois internationaux.
  • Offre généralement de meilleurs taux pour les montants inférieurs à 500 $.

Western Union

  • Ajoute une marge de 2 à 4 % aux taux de change, ce qui peut entraîner des montants reçus plus faibles, surtout pour les transferts importants.
  • Des frais supplémentaires, pouvant atteindre 25 $ pour les paiements par carte de crédit, peuvent encore augmenter le coût total.

Par exemple, voici à quoi pourrait ressembler l’envoi de 1 000 $ vers le Nigeria :

  • Remitly : Le bénéficiaire pourrait recevoir environ 1 620 000 NGN après déduction des frais et ajustements de taux. S’il s’agit de votre premier transfert, vous pourriez bénéficier d’un taux promotionnel plus avantageux.
  • Western Union : Le bénéficiaire pourrait recevoir entre 1 540 000 NGN et 1 600 000 NGN, avec des frais supplémentaires selon le mode de paiement.

Expérience utilisateur et outils numériques

Remitly et Western Union proposent tous deux des plateformes conviviales, mais leurs fonctionnalités s’adressent à des publics légèrement différents.

Remitly

  • Met l’accent sur la simplicité, ce qui la rend idéale pour les nouveaux utilisateurs.
  • Propose un suivi des transferts en temps réel et une interface claire et intuitive.

Western Union

  • Offre des fonctionnalités utiles telles que l’historique des transactions et des programmes de fidélité, appréciés par les utilisateurs réguliers.
  • Propose une expérience plus riche en fonctionnalités pour ceux qui envoient de l’argent fréquemment et ont besoin d’outils supplémentaires pour gérer leurs transferts.

Pour les utilisateurs occasionnels recherchant une expérience simple, Remitly est la meilleure option. En revanche, la plateforme de Western Union est plus complète pour les expéditeurs réguliers qui apprécient les fonctionnalités supplémentaires et les outils de suivi.

Spécificités pour l’Afrique

Remitly et Western Union ont tous deux adapté leurs services au marché africain, une destination majeure des transferts de fonds.

Remitly

  • Transferts Express : À partir de 3,99 $ pour le Kenya ou le Nigeria, avec des taux de change généralement plus avantageux que ceux de Western Union. Jusqu’à 3 % peuvent être appliqués pour les paiements par carte de crédit.
  • Transferts Economy : Gratuits mais plus lents, idéals pour ceux qui ne sont pas pressés.

Western Union

  • Retraits en espèces : Grâce à son vaste réseau d’agents, Western Union excelle dans des pays comme le Ghana, où l’accès aux services bancaires peut être limité.
  • Cartes prépayées : Disponibles dans certaines régions, elles offrent une flexibilité supplémentaire aux bénéficiaires.

Dans les pays dotés d’une infrastructure numérique solide, Remitly propose une option moderne et efficace. À l’inverse, la présence physique étendue de Western Union en fait le choix privilégié dans les régions où les retraits en espèces sont indispensables.

Pourquoi rester en contact est important : le rôle de Yolla

Si l’envoi d’argent est essentiel, maintenir une communication régulière avec ses proches l’est tout autant. Entendre une voix familière peut apporter du réconfort et renforcer les liens affectifs, surtout lorsqu’une grande distance sépare les personnes. C’est là que Yolla intervient.

Pourquoi choisir Yolla ?

  • Appels internationaux abordables : Les appels vers l’Afrique commencent à seulement 0,04 $ par minute, bien moins chers que les opérateurs traditionnels.
  • Application conviviale : L’application est simple à utiliser, ce qui facilite les appels vers vos proches partout dans le monde, sans configuration compliquée.

Pendant que vous envoyez de l’argent, n’oubliez pas de passer un appel : parfois, entendre la voix d’un proche est tout aussi réconfortant que l’argent lui-même.

Alors, qu’attendez-vous ? Essayez Yolla dès maintenant !

Quelle est la meilleure option au final ?

Remitly et Western Union ont chacun leurs points forts, et le meilleur choix dépend de vos besoins spécifiques.

Choisissez Remitly si vous privilégiez :

  • Des tarifs transparents et des frais plus faibles.
  • Des taux de change compétitifs avec des marges réduites.
  • Une plateforme simple d’utilisation.

Optez pour Western Union si vous accordez de l’importance à :

  • Des retraits en espèces instantanés grâce à son réseau mondial inégalé.
  • Une couverture physique étendue dans plus de 200 pays.
  • Des outils avancés pour les expéditeurs fréquents.

Remitly vs. Western Union : tableau récapitulatif

Fonctionnalité

Remitly

Western Union

Transparence des frais

Frais clairs et prévisibles.

Moins transparente.

Marge sur le taux de change

1-2 %, compétitive pour les transferts de petits et moyens montants.

2-4 %, généralement moins avantageuse.

Couverture mondiale

Plus de 170 pays, axés sur des corridors clés de transfert.

Plus de 200 pays, avec une présence physique inégalée grâce à plus de 500 000 agents.

Vitesse des transferts

Express : minutes ; Economy : 3-5 jours ouvrables.

Espèces : instantané ; virements bancaires : 1-3 jours ouvrables.

Options de réception

Dépôt bancaire, retrait en espèces, portefeuilles mobiles.

Dépôt bancaire, retrait en espèces, portefeuilles mobiles, cartes prépayées (limité).

Options de paiement

Virements bancaires (moins chers), paiements par carte de crédit (frais plus élevés).

Virements bancaires, cartes de crédit (frais plus élevés), paiements en espèces.

Promotions

Exonération de frais et taux promotionnels pour les nouveaux utilisateurs.

Certaines options sans frais, mais promotions limitées.

Expérience numérique

Application conviviale avec suivi en temps réel et design intuitif.

Outils avancés pour les utilisateurs réguliers ; récompenses pour les expéditeurs fréquents.

Meilleur cas d’utilisation

Idéal pour les utilisateurs privilégiant l’efficacité des coûts et la commodité numérique.

Idéal pour ceux qui ont besoin de retraits instantanés en espèces et d’une large couverture mondiale.

Yolla x Ria : une meilleure façon d’envoyer de l’argent

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Au final, votre décision dépendra de ce qui compte le plus pour vous, que ce soit la rapidité, le coût ou la commodité. Et si l’envoi d’argent est important, rester connecté n’a pas de prix. Avec Yolla, vous pouvez appeler vos proches partout dans le monde à moindre coût, en réduisant la distance grâce à une qualité d’appel parfaite vers les mobiles et les lignes fixes. Le meilleur dans tout ça, c’est que la personne que vous appelez n’a pas besoin de l’application. Toutefois, si vous pensez qu’elle pourrait l’apprécier, invitez-la : c’est un excellent moyen de gagner des crédits gratuits. Téléchargez Yolla dès aujourd’hui pour profiter de la meilleure expérience d’appels internationaux.

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