Prós e contras das chamadas por WiFi — tudo o que você precisa saber
junho 19, 2026
Sumário
- O que são chamadas celulares por WiFi?
- Chamada por WiFi é mais barata que chamada celular?
- Qual tem sinal melhor: chamada por WiFi ou dados móveis?
- Devo ativar chamadas por WiFi?
- Devo deixar as chamadas por WiFi sempre ativadas?
- Qual é a diferença entre chamada por WiFi e chamada celular?
- Chamada por WiFi é segura?
- Chamada por WiFi usa dados móveis?
- Chamada por WiFi usa minutos do plano celular?
- O que “chamada por WiFi” significa hoje
- Chamada por WiFi vs celular - você deve usar chamadas por WiFi?
- Quais são os prós e contras das chamadas por WiFi? Chamada por WiFi vs chamada celular
- Prós e contras das chamadas por WiFi - os benefícios das chamadas por WiFi
- Quais são as desvantagens das chamadas por WiFi? Prós e contras das chamadas por WiFi
- Prós e contras das chamadas por WiFi - os contras
- Estudo de caso: usando o WhatsApp para chamadas por WiFi
- Yolla - ligue para qualquer telefone, no mundo todo
- Exatamente o que é chamada por WiFi
- Como ela se tornou tão popular
- Como ativar chamadas por WiFi no seu telefone
- Quanto custam as chamadas por WiFi
- Como usá-las para fazer chamadas gratuitas
- Os prós e contras das chamadas por WiFi
- Se chamadas por WiFi são ideais para você
- Como usar chamadas por WiFi para ligar para qualquer telefone no mundo
O Skype será encerrado em maio de 2025!
Se você usa chamadas por WiFi, é hora de encontrar um novo app. Preparamos um guia comparando as melhores alternativas ao Skype—seja para chamadas gratuitas de app para app, tarifas internacionais baratas ou a possibilidade de ligar para telefones fixos e celulares.
O que são chamadas celulares por WiFi?
Chamadas celulares por WiFi (chamadas por WiFi) permitem fazer chamadas conectadas pela internet em vez das redes telefônicas celulares tradicionais. As chamadas por WiFi são feitas quase da mesma forma que uma chamada telefônica tradicional. Como usam a internet para se conectar, os custos associados a chamadas nacionais e internacionais por WiFi vêm apenas do que você paga para acessar a internet. Se você não paga pelo acesso à internet (WiFi público), então suas chamadas por WiFi são totalmente gratuitas. Anos atrás, a tecnologia VoIP surgiu, permitindo que softwares como o Skype em um computador ligassem para qualquer lugar do mundo pela internet para outro computador com Skype instalado, totalmente de graça (exceto pela conta da internet). Embora VoIP pareça um termo intimidador, você provavelmente já usou essa tecnologia, seja na vida pessoal ou profissional. Alguns apps VoIP populares incluem WhatsApp, Skype, Viber, Telegram, Facebook Messenger e até FaceTime. A confiabilidade, a conveniência e o baixo custo da tecnologia VoIP fizeram as operadoras móveis agirem. Elas logo adotaram essa tecnologia e começaram a oferecer “chamadas por WiFi” para seus assinantes. Isso funciona essencialmente como uma camada adicional de suporte para conectividade. Este é um ponto importante na lista de prós e contras das chamadas por WiFi. Com as chamadas por WiFi ativadas, as chamadas são roteadas automaticamente por uma conexão com a internet se a conexão WiFi estiver mais forte.
Como ativar chamadas por WiFiO método exato para ativar chamadas por WiFi dependerá de você ter um dispositivo Apple, Android ou Huawei. Em geral, isso pode ser feito nas configurações. Procure por “Celular”, “Rede e Internet” ou um menu semelhante. Deve haver ali uma opção clara para ativar chamadas por WiFi. |
Chamada por WiFi é mais barata que chamada celular?
Muita gente pergunta: “chamada por WiFi custa extra?”. Normalmente, não há custo adicional para chamadas por WiFi, a menos que você esteja usando um app de WiFi que cobre uma taxa mínima por chamadas para celular ou telefone fixo. Este é outro ponto importante na lista de prós e contras das chamadas por WiFi.Qual tem sinal melhor: chamada por WiFi ou dados móveis?
A chamada por WiFi tem melhor qualidade? Devido aos avanços da tecnologia VoIP, hoje é difícil dizer se o WiFi ou os dados móveis oferecem um sinal melhor. Na maioria dos casos, ambos são igualmente fortes e confiáveis. Este é um ponto importante na lista de prós e contras das chamadas por WiFi. A força da conectividade WiFi a torna uma conexão de backup muito atraente para muitas pessoas.Devo ativar chamadas por WiFi?
As chamadas por WiFi oferecem uma camada adicional de suporte de conectividade quando sua rede celular está instável. Este é um ponto importante na lista de prós e contras das chamadas por WiFi e um grande motivo pelo qual as pessoas ativam esse recurso.Devo deixar as chamadas por WiFi sempre ativadas?
Devo deixar chamadas por WiFi ativadas ou desativadas? Você pode deixar as chamadas por WiFi sempre ativadas. No entanto, pode economizar um pouco de bateria se desativá-las quando souber que ficará longe de uma conexão WiFi.Qual é a diferença entre chamada por WiFi e chamada celular?
Chamadas por WiFi são chamadas conectadas pela internet, enquanto chamadas celulares são conectadas por uma rede celular.Chamada por WiFi é segura?
Em geral, chamada por WiFi é tão segura, confiável e protegida quanto chamada celular. Muitos apps de chamadas por WiFi oferecem níveis maiores de segurança e criptografia de dados para proteger ainda mais seus usuários. Este ponto, em particular, é outro item importante na lista de prós e contras das chamadas por WiFi.Chamada por WiFi usa dados móveis?
Chamada por WiFi usa dados móveis. Se você está usando um app de chamadas por WiFi, o app provavelmente não cobrará pela chamada, mas você pode ter cobranças de dados da sua operadora.Chamada por WiFi usa minutos do plano celular?
Como chamadas por WiFi são conectadas pela internet, talvez elas não consumam seus minutos celulares. No entanto, muitas operadoras costumam contar “minutos por WiFi” como minutos celulares normais. Isso pode ser considerado uma desvantagem e é um ponto importante na lista de prós e contras das chamadas por WiFi. Você precisará confirmar esse detalhe com sua operadora.O que “chamada por WiFi” significa hoje
Hoje, chamadas por WiFi evoluíram rapidamente para um mercado cheio de diversos apps, como os mencionados acima, que permitem ligar para qualquer lugar do mundo pelo smartphone com uma conexão à internet e evitar contas telefônicas absurdas. Ainda assim, existe uma grande lista de prós e contras das chamadas por WiFi. Na verdade, o termo “chamada por WiFi” tradicionalmente se refere ao recurso que sua operadora oferece para conectar suas chamadas via WiFi. No entanto, o termo é usado de forma ampla para se referir a qualquer chamada feita por WiFi, seja pela operadora ou por meio de um app de chamadas por WiFi (é assim que vou usar esse termo no restante deste artigo). A possibilidade de usar o telefone para fazer uma chamada pela internet é revolucionária. Ligue para qualquer lugar do mundo com uma conexão à internet e evite contas telefônicas absurdas. Parece incrível, certo? Bem, é exatamente assim que as chamadas por WiFi funcionam na maioria dos casos. No entanto, quando você analisa os prós e contras das chamadas por WiFi em detalhes, verá que existem algumas limitações específicas. Por isso é útil considerar a lista de prós e contras das chamadas por WiFi.Chamada por WiFi vs celular - você deve usar chamadas por WiFi?
Chamada por WiFi é boa ou ruim? Você deve usar chamadas por WiFi? Em alguns casos, chamadas por WiFi são uma salvação. Em outros, são apenas uma conveniência extra. A resposta a essa pergunta depende das suas necessidades e preferências. Vamos considerar os prós e contras das chamadas por WiFi para ajudar você a decidir se precisa dessa tecnologia na sua vida ou não. Aqui está uma análise detalhada dos prós e contras das chamadas por WiFi.Quais são os prós e contras das chamadas por WiFi? Chamada por WiFi vs chamada celular
O primeiro e principal motivo pelo qual a maioria das pessoas usa apps de chamadas por WiFi como Yolla ou WhatsApp é que as conexões são confiáveis, os apps são gratuitos para baixar e, na maioria dos casos, as chamadas são totalmente gratuitas, incluindo chamadas por WiFi no exterior. Mas há detalhes importantes nos prós e contras das chamadas por WiFi.Prós e contras das chamadas por WiFi - os benefícios das chamadas por WiFi
Gratuitas
Este é o primeiro ponto da nossa lista de “prós e contras dos apps de chamadas por WiFi”. Ele vem primeiro porque é um dos recursos mais atraentes das chamadas por WiFi para muitas pessoas. Apps de chamadas por WiFi oferecem chamadas gratuitas e ilimitadas do seu telefone para outros telefones com o mesmo app instalado. Em outras palavras, se você tem o WhatsApp instalado no seu telefone, pode ligar para outros telefones com WhatsApp instalado por uma conexão WiFi, e o WhatsApp não cobrará pelas chamadas. (sua operadora pode cobrar pelos dados)Oferecidas por muitas operadoras
Como mencionei anteriormente nesta lista de prós e contras das chamadas por WiFi, muitas operadoras hoje oferecem chamadas por WiFi, embora chamadas por WiFi com a operadora geralmente funcionem como backup da rede da operadora em áreas com sinal ruim. As operadoras frequentemente tratam minutos por WiFi como minutos normais, descontando-os da sua franquia mensal.Suporte de backup
Como mencionado anteriormente, chamadas por WiFi funcionam como uma segunda camada confiável de suporte para conectar suas chamadas quando a cobertura da rede está instável.Disponíveis em muitos smartphones
Este é um ponto especialmente importante na nossa lista de “prós e contras das chamadas por WiFi”. Muitos dispositivos já vêm equipados com um app integrado de chamadas por WiFi. Um dos mais conhecidos é o FaceTime, em dispositivos Apple. Se você tem um dispositivo Apple e uma conexão com a internet, pode fazer chamadas gratuitas imediatamente para outros dispositivos Apple via FaceTime (cobranças de dados da operadora podem ser aplicadas).Acessíveis
Muitos apps de chamadas por WiFi podem ser baixados gratuitamente em um smartphone.Confiáveis
Este é um ponto essencial desta lista de “prós e contras das chamadas por WiFi” porque é um dos principais motivos do crescimento das chamadas por WiFi. Muitos apps de chamadas por WiFi, como o Yolla, usam conexões confiáveis e de alta qualidade que oferecem chamadas em qualidade HD, sem atrasos ou quedas.Opções
Há diversos apps para escolher, oferecendo diferentes prós e contras para chamadas por WiFi. A ampla variedade de opções, por si só, é algo positivo. Alguns se especializam em segurança de mensagens e chamadas com criptografia de dados, enquanto outros oferecem recursos semelhantes, mas são mais populares em algumas regiões do mundo do que em outras.Recursos
Por último, mas não menos importante. A variedade de recursos extras em apps de chamadas por WiFi não pode deixar de ser mencionada nesta lista de prós e contras das chamadas por WiFi. Com esses apps, você também pode usar uma conexão com a internet para enviar mensagens de texto, mensagens de vídeo, mensagens de voz, criar stories, usar criptografia segura de dados e muito mais.Quais são as desvantagens das chamadas por WiFi? Prós e contras das chamadas por WiFi
A maior limitação dos serviços que eles oferecem é que são apenas chamadas “de app para app”. Isso significa que você só pode ligar para outro smartphone e esse smartphone precisa ter o mesmo app (por exemplo, WhatsApp) instalado. Isso nos leva aos contras das chamadas por WiFi. Embora o lado dos prós desta lista seja longo, os apps de chamadas por WiFi têm algumas limitações importantes.Prós e contras das chamadas por WiFi - os contras
Aqui está o outro lado da nossa lista de prós e contras das chamadas por WiFi.Só permitem chamadas de app para app
A primeira desvantagem desta lista é um dos principais motivos pelos quais as pessoas escolhem chamadas celulares em vez de chamadas por WiFi. Tentando fazer chamadas internacionais por WiFi (ou até chamadas locais) para um celular que não tem o app instalado? Infelizmente, não vai funcionar. E se o celular para o qual você está ligando não estiver conectado ao WiFi ou estiver sem dados móveis? Mesmo problema.Não permitem ligar para telefones fixos
O segundo contra nesta lista de prós e contras das chamadas por WiFi é um dos principais motivos pelos quais as pessoas não usam apps de chamadas por WiFi: eles não conseguem fazer chamadas para telefones fixos. Telefones fixos não usam a internet e, portanto, não conseguem receber uma chamada local ou internacional que você está fazendo por WiFi. Para o bem ou para o mal, vivemos em um mundo que ainda depende muito de telefones fixos. Tem parentes idosos? Talvez eles tenham apenas um telefone fixo.Não permitem ligar para muitas empresas
Quer fazer uma chamada internacional por WiFi para um escritório corporativo ou empresa? Infelizmente, eles quase certamente usam telefone fixo. Precisa ligar para um banco, restaurante, companhia aérea etc.? Mesma história. Esse é um problema que pode surgir quando você está viajando e é um ponto importante na lista de prós e contras das chamadas por WiFi.Não permitem manter seu número
Mesmo com um app de chamadas por WiFi que permite ligar para celulares e telefones fixos por um preço, quando você faz uma chamada, seu número não aparece na tela do destinatário. Pior ainda, muitas grandes empresas hoje usam o identificador de chamadas para identificar seus clientes. Por exemplo, bancos, empresas de cartão de crédito e algumas concessionárias usam o número de telefone de onde você está ligando para localizar sua conta. Você não pode usar o WhatsApp para ligar localmente ou para o exterior para um telefone fixo por WiFi, então essa opção está fora de questão. Mas você também fica em uma situação difícil se ligar de um telefone público ou pegar um telefone fixo emprestado (porque não é seu identificador de chamadas e as tarifas são enormes). Depois de considerar os prós e contras das chamadas por WiFi, o que você acha? Chamada por WiFi é algo que você precisa na sua vida? Para ilustrar melhor os prós e contras das chamadas por WiFi, vamos considerar o WhatsApp como exemplo — um dos apps populares de chamadas por WiFi disponíveis hoje.Estudo de caso: usando o WhatsApp para chamadas por WiFi
O WhatsApp é um ótimo exemplo para ilustrar os prós e contras das chamadas por WiFi porque é conveniente, mas tem limitações sérias.Ligar para outros usuários do WhatsApp
Originalmente desenvolvido como um app de mensagens de texto para smartphones, o WhatsApp oferece a possibilidade de fazer chamadas locais e internacionais por WiFi usando seu smartphone para qualquer outro smartphone que tenha WhatsApp instalado — tudo usando apenas a internet, em qualquer lugar do mundo. Isso oferece uma enorme vantagem em relação às chamadas tradicionais. Você já tentou fazer uma chamada internacional usando seu plano de celular? Ou já fez uma chamada internacional usando seu plano de celular em roaming? Nesse caso, provavelmente percebeu a conta astronômica que chega no fim do mês. Para o bem ou para o mal, as operadoras de celular ainda não chegaram a preços razoáveis para chamadas internacionais (e, ao mesmo tempo, chamadas internacionais de app para app por WiFi são totalmente gratuitas!). Ao permitir que você faça chamadas internacionais usando WiFi, a única coisa pela qual você paga é o custo mensal do seu WiFi (ou nem isso, se estiver usando WiFi público gratuito!). As chamadas em si são gratuitas e podem ir para qualquer lugar do mundo.Limitações
Infelizmente, porém, uma análise dos prós e contras das chamadas por WiFi revela algumas limitações importantes. Por exemplo, você não pode usar o WhatsApp para ligar para um celular sem conexão à internet ou sem WhatsApp instalado. Também não pode ligar para telefones fixos. Muitas empresas usam telefones fixos — bancos, operadoras móveis, companhias aéreas, hotéis etc. Muitas pessoas precisam conseguir ligar para essas empresas, especialmente quando estão viajando. Felizmente, temos uma boa notícia: existe um app de chamadas por WiFi que resolve todos esses problemas mencionados acima.Yolla - ligue para qualquer telefone, no mundo todo
As limitações parecem bem injustas. Estamos em 2021, e seria de se imaginar que a tecnologia já tivesse avançado além dessas incompatibilidades bobas entre telefones fixos e celulares. Bem, ela avançou… Com o Yolla, a lista de prós e contras das chamadas por WiFi vira uma lista apenas de prós.| Yolla é um app internacional de chamadas por WiFi que permite fazer chamadas para qualquer dispositivo em qualquer lugar do mundo – celular ou telefone fixo. Ele também permite fazer chamadas gratuitas ilimitadas para qualquer telefone com Yolla instalado. |
- Mantenha seu número: o Yolla preserva seu identificador de chamadas, permitindo que o destinatário veja quem está ligando!
- Tarifas baixas: fazem dele a melhor alternativa ao Google Voice para Canadá, EUA, Índia, Reino Unido ou qualquer outro país.
- Sem truques ou taxas ocultas: as tarifas e os termos de serviço do Yolla são incrivelmente transparentes, sem taxas ocultas, datas de expiração secretas ou regras vagas.
- Créditos duram para sempre: ao contrário dos créditos de cartões telefônicos, o crédito do Yolla nunca expira
- Confiável: qualidade de voz HD, sem atrasos, quedas ou interferência.
- Fácil de usar: a interface simples nunca confunde você.
- Chamadas gratuitas e ilimitadas de app para app
- SMS internacional barato
- Suporte ao cliente 24/7: nossa equipe de suporte responde em até 2 minutos.
- Chamadas gratuitas: o programa de indicação permite ganhar créditos extras para chamadas por WiFi totalmente gratuitas.
- Número secundário: obtenha um segundo número de outro país para que moradores desse país possam ligar para você pagando tarifas locais.
