Часто задаваемые вопросы

• Сколько стоят звонки Yolla в Латвию из Португалии?

  Yolla предлагает доступные тарифы на звонки в Латвию. Ознакомьтесь с актуальными тарифами в приложении — никаких скрытых комиссий, никаких неожиданностей.

• Могу ли я звонить в Латвию на мобильные и стационарные номера из Португалии?

  Да! Yolla позволяет без проблем звонить как на мобильные, так и на стационарные телефоны в Латвию.

• Хорошее ли качество звонков в Латвию из Португалии?

  Конечно. Yolla обеспечивает четкость и стабильное качество звонков, благодаря чему звучать ваши разговоры будут так же, как при осуществлении местных звонков.

• Есть ли дополнительные сборы за использование Yolla?

  Нет. В Yolla все просто благодаря прозрачным поминутным тарифам и отсутствию скрытых комиссий — никакой обязательной ежемесячной подписки или платы за соединение.

• Должно ли быть установлено приложение Yolla у того, кому я звоню?

  Нет, не должно. Вы можете звонить на любой номер телефона, даже если тот, кому вы звоните, не пользуется Yolla. Однако звонки с Yolla на Yolla абсолютно бесплатны, если у обеих сторон установлено приложение!

• Как получить бесплатные кредиты?

  Предложите друзьям скачать Yolla. Каждый раз, когда кто-то устанавливает приложение по вашей персональной ссылке и делает первый платеж, вы оба получаете бонус в размере $3. Чем больше людей вы приглашаете, тем больше бесплатных кредитов вы зарабатываете.

• Могу ли я сохранить свой номер в Yolla?

  Да! Yolla показывает ваш существующий номер телефона при совершении звонков, чтобы ваши контакты знали, что это вы. Вы также можете добавить другие номера. Просто подтвердите номер в приложении.

• Можно ли бесплатно звонить из Португалии в Латвию?

  Звонки между пользователями Yolla бесплатны. При звонках в Латвию на мобильные и стационарные номера действуют стандартные поминутные тарифы.

• Yolla — лучший способ звонить из Португалии в Латвию?

  Yolla предлагает доступные тарифы и качественную связь без скрытых комиссий, поэтому это простой и надежный способ звонить из Португалии в Латвию.

• Как оплачивать международные звонки в Латвию, если моя текущая страна — Португалия?

  Чтобы звонить из Португалии в Латвию, вы можете пополнить баланс Yolla с помощью карт VISA, Mastercard или American Express (дебетовых и кредитных), PayPal или встроенных покупок в приложении. В зависимости от вашего местоположения могут быть доступны и другие способы оплаты — вы увидите их при оплате. Для удобства цены в приложении пересчитываются в EUR.

• Нужен ли мне международный мобильный оператор и роуминг, чтобы звонить из Португалии?

  Нет, международный мобильный оператор и роуминг не нужны. Yolla работает через Wi-Fi или мобильный интернет, поэтому совершать международные звонки легко — будь то направление Лиссабон → Рига или любое другое, где страна отправления — Португалия, а страна назначения — Латвия.

• Нужно ли использовать код выхода на международную связь, чтобы звонить из Португалии в Латвию? Какой код выхода используется, если страна — Португалия?

  Код доступа (также известный как код выхода) используется для международных звонков из вашей страны, и у каждой страны он свой. Но с Yolla он не нужен. Если всё же хотите его узнать: Португалия — 0.

• Нужно ли платить НДС при оплате Yolla, если моя страна — Португалия?

  НДС начисляется только при пополнении баланса Yolla и только для пользователей из Европейской экономической зоны/Европейского союза. Ставка зависит от страны (около 20%) и определяется по вашему номеру телефона и стране выставления счета (Португалия). Для удобства цены в приложении пересчитываются в EUR.