Häufig gestellte Fragen

• Was ist Yolla und warum sollte Ich es benutzen?

  Yolla ist eine App die dir erlaubt Anrufe mit HD-Qualität mit anderen Yolla-Benutzern oder Premium-Qualitäts Anrufe zu einem beliebigen Telefon ( Mobiltelefon oder Festnetz) auf der ganzen Welt zu tätigen. Zu niedrigen Preisen! Yolla benutzt die Internetverbindung von Ihrem Mobiltelefon, sei es WiFi, 3G, oder 4G/LTE, anstatt das Sprachnetzwerk Ihres Telefons.

  Ihre Familie und Freunde erhalten immer Anrufe von Ihrer persönlichen Telefonnummer. Sie wissen das Sie es sind und können Sie jederzeit zurück rufen.

• Welche Anrufe sind kostenlos?

  Alle Yolla zu Yolla Anrufe sind kostenlos. Außerdem ist es sehr einfach kostenlose Credits zu erwerben um Festnetz- und Mobilanrufe durchzuführen, dafür müssen Sie nur Freunde einladen. *Bitte beachten Sie das bei Verwendung einer Mobilfunk-Internetverbindung möglicherweise Datengebühren von Ihrem Dienstanbieter erhoben werden.

• Ich besitze keine Bankkarte. Wie kann ich sonst noch Credits kaufen?

  1. Android User können die Handyrechnung in der Google Play App bezahlen. Öffnen Sie dafür die Google Play App> Mein Profil>Bezahlungsmethode hinzufügen> Aktivieren Sie Ihre Carrier billing. Siehe die Liste der unterstützten Mobilfunkbetreiber (direkte Abrechnung mit dem Netzbetreiber> Verfügbarkeit der direkten Abrechnung mit dem Netzbetreiber).
  2. Apple iOS-Benutzer können eine alternative Zahlungsmethode einrichten, die von Apple unterstützt wird, einschließlich PayPal, Alipay, UnionPay und Abrechnung von Mobiltelefonen (über unterstützte Netzbetreiber).

• Wie bekomme ich kostenlose Credits?

  Laden Sie Freunde nach Yolla ein, um kostenlose Credits zu verdienen, nachdem Ihr Freund sein Guthaben aufgeladen hat (Einzahlungen von 4 USD oder mehr).

  Öffnen Sie „Bonus“ oder „Bonus erhalten“, je nach App-Version, um Ihre Freunde einzuladen, die aktuellen Regeln für Belohnungskampagnen und die Anzahl der Boni anzuzeigen, die Sie erhalten können.

  Um Ihren Bonus zu erhalten, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Freunde den von Ihnen freigegebenen Empfehlungslink verwenden, um Yolla auf ihr Smartphone herunterzuladen.

  WICHTIG: Bitte bitten Sie Ihre Freunde, ihren Internetverbindungstyp (3G / WiFi) NICHT zu ändern, nachdem Sie auf den Empfehlungslink geklickt haben. Wenn Ihr Freund in einem 3G-Netzwerk auf den Empfehlungslink klickt und dann zum Herunterladen der App zu WLAN wechselt (oder wenn zwischen dem Klicken auf den Link und der Anmeldung eine erhebliche Zeit liegt), kann Yolla Ihre Empfehlung möglicherweise aus technischen Gründen nicht nachverfolgen Beschränkungen. Sobald Ihr Freund die App heruntergeladen und sich angemeldet hat, kann er jederzeit seine Internetverbindung wechseln